01
返金対象
商品に欠陥がある場合、または注文内容が異なる場合に限り、返金を受けることができます。
02
返金対象外
開封済みの商品の返金はできません。特別注文やカスタム商品も対象外です。
03
返金リクエスト
返金を希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。必要な情報をお知らせいたします。 support@choclab.sbs
04
返金処理
返金処理は、リクエストを受けてから7営業日以内に行います。返金は元の支払い方法に戻されます。
05
キャンセルポリシー
キャンセルは、商品発送前にご連絡いただければ承ります。発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
準拠法
Japan
消費者機関
消費者保護当局